Denna annons har löpt ut

Servicekoordinator till Element Logic

Kort om tjänsten

Element Logic söker nu en Servicekoordinator som kan leverera service i världsklass. Som servicekoordinatorn hos Element Logic kommer du ha möjlighet att påverka framtidens serviceutbud tillsammans med teamet. Element Logic expansiva resa fortsätter och ambitionerna är höga.
Som Servicekoordinator kommer du bland annat arbeta med att schemalägga serviceteknikernas underhållsarbete såväl som att lösa akuta underhållsarbeten och att tillse att kunderna får rätt information och att respektive servicearbete flyter på. Planeringsområde är Skandinaviska kunder, men under uppbyggnaden av övriga länder kommer du även vara behjälplig med serviceplaneringen för exempelvis Tyskland, England och Polen och efterhand även lära ut kunskapen till dina kollegor i Europa.
En del resor till både kunder och andra kontor kan förekomma.

Sökord: servicekoordinator, säljkoordinator, ekonomiassistent, säljassistent

Mer om tjänsten
Som Servicekoordinator kommer du arbeta tillsammans med elva servicetekniker och en teknisk supervisor samt Servicechefen.
Tjänsten innebär att ha en överblick så underhållningsarbetena fortskrider och serviceteknikerna arbetar som planerat. Du kommer schemalägga serviceteknikernas besök ute hos kunder, både planerade utifrån aktuella serviceavtal, samt akuta som behöver lösas per omgående. De akuta innebär visst typ av omplanering av schema och att delge kunderna information om detta. Du blir en viktig del i företaget och avgörande för att det dagliga arbetet flyter på som det ska.
Rollen som Servicekoordinator innebär löpande administration, koordinering och planering av serviceärenden. Servicekoordinatorns uppgifter är att göra processerna så effektiva och smidiga som möjligt genom att vara länken mellan kunderna och serviceteknikerna. Servicekoordinatorn upprätthåller löpande kontakt med kunder och servicetekniker över telefon och mejl. Tjänsten innebär även servicefakturering, dvs att skapa fakturaunderlag utifrån arbetsorder från både servicetekniker samt servicepartners.
Tjänsten är med anställning direkt hos Element Logic med placering i Lund och rekryteringen sköts av Dreamwork.

Om verksamheten

Element Logics vision är att göra våra kunders lager till de mest effektiva i Europa. Det lyckas vi mycket bra med! Vår kärnkomptens är att spara plats och effektivisera processer på stora och små lager. Nästan 30 år i branschen, varav de senaste åren som marknadsledare inom vårt segment, har gett oss en gedigen kompetens och erfarenhet. Samtidigt ser vi till att hela tiden lära oss något nytt, både hemma och utomlands. Vi har kontor i Sverige, Norge och Tyskland och är drygt 80 personer i bolaget.

Din profil

För att trivas i rollen är du mycket serviceinriktad och ansvarstagande. Kunskap av faktureringsarbete, gärna i VISMA är meriterande såväl som att du har god erfarenhet av att arbeta med administration och koordinering. Du är van att jobba i någon form av servicerelaterad roll och på så vis skaffat dig förmåga att kunna prioritera och handskas med kunder såväl som med dina arbetsuppgift. För att lyckas är du noggrann och har ordning och reda på dina uppgifter. Tjänsten kan ibland innebära att du arbetar under stressade förhållanden. Det är avgörande att vara en lagspelare för att på det mest optimala sättet samarbeta med kollegor, kunder och leverantörer. Du behöver ha goda språkkunskaper i svenska och inte minst i engelska som är företagets koncernspråk.
Hälften av teknikerna och kunderna är Norska, så förståelse för ytterligare ett Nordiskt språk är ett plus.

Ansökan

Tycker du att detta verkar intressant? Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, så vänta inte med din ansökan, utan sök tjänsten redan idag via vår hemsida, www.dreamwork.se
Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Mahlin Glyré på mahlin.glyre@dreamwork.se. Välkommen med din ansökan!


Företag
Element Logic
Anställningstyp
Heltid
Antal platser
1 st
Område
Ekonomi & Finans
Plats
Lund
Sista ansökningsdag
Ansökningstiden har passerat
Ansökningstiden har passerat
För oss är det personligt.

Vi vill veta vem du är. Mer utförligt än den du beskriver i ditt CV. Rätt erfarenhet och kompetens är så klart viktigt, men inte alltid tillräckliga meriter för att passa in i det lag som en arbetsplats utgör. Erfarna rekryterare vet att de flesta kan tillgodogöra sig kunskaper, men att göra om sin personliga karaktär är betydligt svårare. Att du passar in är en betydligt viktigare framgångsfaktor både för dig och din framtida arbetsgivare.