Denna annons har löpt ut

Kundservicemedarbetare Bank

Kort om tjänsten

På Lån & Spar Bank levereras utomordentlig kundservice med fokus på varje kunds unika behov.
Genom att arbeta i smidiga processer utan tidskrävande administration har man ambitionen att bli framtidens bästa entreprenörsbank.
Du arbetar via telefon och mail, tar emot kundernas samtal och frågor, ger råd och utmärkt service. Du och dina kollegor i kundserviceteamet utvecklar tillsammans banken så att den blir ännu bättre.

Sökord: Finans, försäljning, service, kundtjänst, bankjobb, ekonomi, administration, bankmedarbetare, backoffice, kundsupport, försäkring, försäkringsrådgivare, rådgivning, telefonrådgivning.

Om verksamheten

Lån & Spar Bank A/S grundades i Danmark redan 1880 och riktar sig främst till privatpersoner. Lån & Spar Bank A/S är en solid bank, noterad på Köpenhamnsbörsen, och med i huvudsak fackföreningar som ägare.

Lån & Spar Bank A/S har verkat i Sverige sedan 2006 genom ett samarbete med Sparbanken Öresund. 2015 tog banken över ett antal kunder och samarbeten från Sparbanken Öresund. I Sverige är Lån & Spar Bank en internetbank, vars affärsidé är att erbjuda medlemmar förmånliga lån, kreditkort och konton. Strategin är att fortsätta att växa genom samarbeten med medlemsorganisationer med målet att bli en fullsortimentsbank för privatpersoner. Banken har idag ca 400 anställda, varav 30 i Sverige. Läs mer på www.lsb.se

Lån & Spar Bank erbjuder
En inspirerande arbetsplats med fantastiska lokaler och engagerade arbetskamrater centralt i Malmö, några minuter från Centralstationen i en miljö som andas kvalitet, utveckling, innovation och fart!
Rätt person kan i denna tjänst utveckla sin kompetens inom service och Lån & Spar Banks egen produktportfölj. Du får verka i ett inspirerande arbetsklimat, med högt i tak. På Lån & Spar Bank arbetar man självständigt, i högt tempo och har roligt tillsammans!

Detta är en rekrytering, du blir anställd av Lån & Spar Bank. För dig som vill komma in i bankvärlden och lära dig den från grunden är detta ett toppenjobb!

Mer om tjänsten

Kundserviceteamet tar emot samtal från kunder, svarar på mail, ringer potentiella kunder och bokar rådgivningsmöten. I tjänsten ingår ett stort mått av service och försäljning, kontakter med befintliga och blivande kunder. Vi strävar aktivt efter att identifiera kundens behov och med hjälp av bra produkter och tjänster uppfylla dessa.

Din profil

Du har erfarenhet av att använda telefon och dator som verktyg för att leverera kundservice och du har erfarenhet från telefonförsäljning.
Du är van att prata med kunder som behöver personliga råd och utomordentlig service. Du kanske kommer från finans- eller bankvärlden, dock är detta inget krav. Bra erfarenhet kan också vara kundservice på försäkringsbolag eller liknande branscher.

Du bör minst ha en gymnasial utbildning inom ekonomi eller motsvarande kunskaper. Det är mycket meriterande om du har Swedsec- och eller bolånelicens.

Att du är en passionerad servicegivare är självklart och agerar professionellt, påläst och ärligt. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och få utrymme att ta självständiga beslut, komma med kreativa förslag och vara en viktig spelare i teamets framgångar.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Övriga språkkunskaper är meriterande.

Ansökan

Du är välkommen att söka tjänsten via Dreamworks hemsida, www.dreamwork.com med bifogat CV och personligt brev. Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot några ansökningar via mail. Vi arbetar med löpande urval, sök gärna tjänsten redan idag och senast 30 mars.
Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Lena Lilliér på Dreamwork 040-660 12 17, alternativt lena.lillier@dreamwork.com

Om Dreamwork

På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.


Företag
Lån & Spar Bank
Anställningstyp
Heltid
Antal platser
1 st
Område
Administration
Plats
Malmö
Sista ansökningsdag
Ansökningstiden har passerat
Ansökningstiden har passerat
För oss är det personligt.

Vi vill veta vem du är. Mer utförligt än den du beskriver i ditt CV. Rätt erfarenhet och kompetens är så klart viktigt, men inte alltid tillräckliga meriter för att passa in i det lag som en arbetsplats utgör. Erfarna rekryterare vet att de flesta kan tillgodogöra sig kunskaper, men att göra om sin personliga karaktär är betydligt svårare. Att du passar in är en betydligt viktigare framgångsfaktor både för dig och din framtida arbetsgivare.