Denna annons har löpt ut

Kundservicemedarbetare

Kort om tjänsten

Vill du bli vår nästa stjärna? Brinner du för kundkontakt, merförsäljning och att hitta kunders behov i en snabbrörlig miljö tillsammans med härliga kollegor?

Då kan detta jobbet vara något för dig!

Vår kund Swedbank expanderar och söker nu Kundservicemedarbetare som vill vara med och bidra till denna starka utvecklingsfas och fortsatta framgång på den svenska marknaden.

Mer om tjänsten

I rollen som kundservicemedarbetare ger du exceptionellt god service till bankens kunder via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen bestå i att besvara inkommande samtal från kunder som kan ha frågor om våra erbjudanden och produkter.
Under dina första veckor får du en gedigen utbildning för att få rätt förutsättningar att bli framgångsrik i din roll, för att sedan bli coachad löpande.

Swedbanks kontor är beläget i ljusa och fina lokaler på Lindholmen i Göteborg. Där erbjuds du ett utvecklande arbete i en bransch som just nu genomgår spännande förändringar i sättet att kommunicera med sina kunder. Arbetsplatsen präglas av en stark sammanhållning, hög servicenivå och ett öppet arbetsklimat. Här ges rätt person möjlighet att bygga vidare på sin talang genom goda utbildnings- och utvecklingsmöjligheter.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning där du blir anställd av Dreamwork och uthyrd till Swedbank.

Genom Dreamwork erbjuds du en trygg anställning, en dedikerad Konsultchef och givetvis en marknadsmässig lön, tjänstepension och semester. Du får också ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Dreamwork har stort fokus på rätt personlighet, besök gärna vår hemsida och gör vårt test.

Din profil

Swedbanks första och största fokus är kundnöjdhet.
Vi söker dig som har stort engagemang och ett naturligt intresse för kunder och sociala relationer. Du gör alltid ditt yttersta för att serva våra kunder med ett stort engagemang och triggas av att överträffa förväntningar. Det är viktigt att du har en egen drivkraft att nå uppsatta mål. Du är öppen, ansvarsfull, förändringsbenägen och gillar utmaningar. Du har en mycket god förmåga att kommunicera på ett förtroendeingivande sätt. Givetvis bidrar du med gott humör och energi till både kollegor och kunder.

Vi värdesätter erfarenhet från både serviceyrken och finansbranschen. Det är en fördel om du har studerat ekonomi men det viktigaste är att du har ett stort ekonomiskt intresse.
Det är viktigt att du kan arbeta flexibelt då du kan kommer att få arbeta både dagar, kvällar samt vissa helger.

Swedsec är meriterande.

Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt på vår hemsida www.dreamwork.se.
Urvalsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Observera att vi ej har möjlighet att hantera ansökningar som inkommer via mail.

Vid frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Malin Karlsson, malin.karlsson@dreamwork.com

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Dreamwork

På Dreamwork jobbar vi med People Management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning.
Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.


Företag
Dreamwork AB
Anställningstyp
Heltid
Antal platser
1 st
Område
Ekonomi & Finans
Plats
Göteborg
Sista ansökningsdag
Ansökningstiden har passerat
Ansökningstiden har passerat
För oss är det personligt.

Vi vill veta vem du är. Mer utförligt än den du beskriver i ditt CV. Rätt erfarenhet och kompetens är så klart viktigt, men inte alltid tillräckliga meriter för att passa in i det lag som en arbetsplats utgör. Erfarna rekryterare vet att de flesta kan tillgodogöra sig kunskaper, men att göra om sin personliga karaktär är betydligt svårare. Att du passar in är en betydligt viktigare framgångsfaktor både för dig och din framtida arbetsgivare.