Finsk-/Dansk-/Norsktalande kundservicemedarbetare

Ansök till detta jobb

Kort om tjänsten

Dreamwork söker flertalet kundservice/support till sin kund i Göteborg, vilka behöver förstärkning inom sin nordiska Hub.
Vi söker främst nordisktalande personer inom språken finska, danska eller norska – dessa i kombination med engelska.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Dreamwork med arbete på plats hos vår kund.
Konsultuppdraget börjar under Q1 och varar ca sex till tolv månader med chans till förlängning

Mer om tjänsten

Som kundservicemedarbetare kommer du via telefon, mejl, chatt och sociala medier möta befintliga och potentiella kunder. Din uppgift är att ge råd, svara på frågor och etablera goda relationer – men framförallt att erbjuda kunden en servicenivå i toppklass.
Du kommer att arbeta i ett team med högt i tak, mycket skratt och en härlig teamkänsla.
Arbetet sker enligt ett rullande schema, som innebär en sen kväll per vecka samt en helgdag var tredje vecka.
Öppettiderna är 8-20 på vardagar samt 10-18 på helger

Din profil

Du har en fullständig gymnasieexamen, och gärna vidareutbildning inom serviceområdet. Du har stor datorvana och gärna erfarenhet av att ha jobbat i ERP-system och CRM-system.

För att trivas i rollen ser vi att du är utåtriktad, positiv och har en naturlig känsla för service. Dessutom är du målmedveten och kommunikativ och trivs med att arbeta med telefonen som främsta redskap. Du uppskattar känslan av att arbeta i team men har samtidigt förmågan att arbeta självständigt och resultatinriktat. Att se möjligheter istället för hinder är naturligt för dig och du sporras av problem som kräver snabba lösningar. Du presterar som bäst under högt tempo och tycker om att utmana dig själv.

Som person är du glad, flexibel och engagerad. Det är viktigt för dig att ha roligt på jobbet och du finner dig väl till rätta i en miljö av sociala och motiverade kollegor.

Vi söker dig som:
– har tidigare erfarenhet av kundkontakt.
– trivs i en social miljö och brinner för service.
– har en god kommunikationsförmåga.
– har god datorvana och snabbt kan lära sig nya system.
– behärskar finska, danska eller norska flytande i tal och skrift.
– behärskar engelska obehindrat i tal och skrift.

Ansökan

Välkommen med din ansökan PÅ ENGELSKA genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.

Vänligen kontrollera dina uppladdade filer innan du skickar iväg din ansökan.

Du kan bifoga max 10 filer, vänligen försök igen med färre antal filer markerade.

Du kan bifoga max 10 filer (på totalt 40 MB). Har du problem att bifoga filer? Läs mer här

Du får en bekräftelse när din ansökan är mottagen - upplever du problem med att skicka in din ansökan kontakta info@dreamwork.se.

Tack så mycket - din ansökan är nu mottagen!
Tack så mycket - din ansökan är mottagen. För att vi ska kunna hantera din ansökan måste du komplettera med ditt CV. Vi har skickat ett mail med instruktioner - får du inte mailet titta i din skräppost eller kontakta oss på info@dreamwork.se.
Något gick fel - var vänlig och försök igen senare. Kvarstår problemet kontakta oss på info@dreamwork.se.

Företag
Dreamwork Scandinavia AB
Anställningstyp
Heltid
Antal platser
3 st
Område
Administration
Plats
Göteborg
Sista ansökningsdag
29 januari, 2021 (9 dagar kvar)
Ansök till detta jobb
För oss är det personligt.

Vi vill veta vem du är. Mer utförligt än den du beskriver i ditt CV. Rätt erfarenhet och kompetens är så klart viktigt, men inte alltid tillräckliga meriter för att passa in i det lag som en arbetsplats utgör. Erfarna rekryterare vet att de flesta kan tillgodogöra sig kunskaper, men att göra om sin personliga karaktär är betydligt svårare. Att du passar in är en betydligt viktigare framgångsfaktor både för dig och din framtida arbetsgivare.