Servicerådgivare till stort internationellt bolag
Vi söker nu en handläggare för kunds räkning. Du kommer bli anställd som konsult av oss på Dreamwork och arbeta ute hos vår kund. Kunden har sitt kontor i Södertälje (ca 30 min från Stockholm city).
Som handläggare arbetar du främst med att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare över telefon och mejl gällande serviceavtal. Detta är en spännande roll med stora utvecklingsmöjligheter.
Din profil
I denna roll ska du ha minst gymnasieutbildning och det är meriterande om du har en högskoleutbildning. Vi ser gärna att du har kunskap av att arbeta med kundservice och administration, tidigare arbete som servicerådgivare eller inom servicemarknad. Har du erfarenhet av bilbranschen, på verkstad eller på kontor, så är det meriterande.
Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper och att du tar stort eget ansvar och driver dina arbetsuppgifter framåt.
I rollen ingår kontakt med såväl interna som externa parter, så det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och är serviceinriktad. Du är van att jobba i team och trivs med det. Du behöver ha ett affärsmässigt agerande gentemot återförsäljare, samarbetspartners och slutkunder.
Detta är en riktigt rolig roll, och ett bra sätt att få in en fot i ett framgångsrikt bolag med fina värderingar och bra arbetsmiljö.
Känner du att detta passar in på dig så skicka in din ansökan nu, uppdraget kommer att starta snarast möjligt!
Mer om tjänsten
Utöver hantering av serviceavtal kommer du även arbeta med att:
- Ge support till återförsäljare och övriga avdelningar inom företaget i såväl system- som produktfrågor
- Support till slutkund rörande avtalsfrågor
- Aktivering och avslut av serviceavtal
- Handläggning av förlängningar
- Överlåtelser och andra kontraktsändringar
Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.
Om Dreamwork
På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.
Vill du veta mer om tjänsten?
Välkommen att kontakta oss för mer information om tjänsten.
Louise Gardell
Affärsområdeschef