Kundtjänstmedarbetare/Handläggare till Internationellt bolag

Om verksamheten

Dua blir anställd av Dreamwork, men jobbar ute hos vår kund.

Din profil

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, men meriterande är om du har en högskoleutbildning. Du har ett brinnande intresse för administration. Stort plus är om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom administration eller kundservice, bil- eller finansbranschen. Du har god datorvana framförallt i MS Office och god kommunikativ förmåga, såväl skriftligt som muntligt.
Som person sätter du stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Du är lösningsfokuserad, samarbetsvillig och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du är noggrann, ansvarstagande och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektiv

Mer om tjänsten

Vi söker handläggare till kundens kundserviceavdelning som hanterar avtal och tillhörande tjänster. Kundens kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare och övriga avdelningar inom företaget samt de olika märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Arbetsuppgifter:

• Aktivering och avslut av avtal, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, totalhaverier m.m.
• Posthantering, utskick av fakturakopior, registrera autogiro, hantera kreditfakturor m.m.
• Besvara frågor från våra kunder och återförsäljare över främst mail och chatt men eventuellt även telefon

Ansökan

Välkommen att söka via länken i annonsen, urvalet sker löpande.

Om Dreamwork

På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.