Kundtjänstmedarbetare

Sista ansökningsdag har passerat

Kort om tjänsten

Vi söker till vår kund PostNord en duktig kundtjänstmedarbetare för uppdrag i sommar med chans till förlängning.

Sökord: kundservice, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare.

Om verksamheten

PostNord TPL AB ingår I PostNord koncernen och är den snabbast växande och den största tredjepartsoperatören I Sverige. Företaget omsätter ca 1,2 MDR SEK och är lokaliserad i moderna fastigheter i Stockholm, Norrköping, Göteborg, Helsingborg och Köpenhamn med en total lageryta på över 300.000 kvm.
Verksamheten är fokuserad kring segmenten Dagligvaror, Alkoholhaltiga drycker, Bygg och trädgård, Konfektion och Skor, Läkemedel och Hygien, Hemelektronik samt Böcker och Media.

Mer om tjänsten

I tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos PostNord ingår i dina arbetsuppgifter att:
– Ta ansvar för tilldelade kunder
– Ge kunden god service och vårda och utveckla kundrelationen
– Registrera inkommande order via telefon, fax och mejl
– Svara på frågor gällande lagersaldo eller leveransinformation
– Registrera reklamationer
– Boka returfrakt och budfrakt vid behov
– Printa och skicka ut fakturor dagligen till kunderna

Systemen man arbetar i är Lotus Notes och Navision.

Din profil

Som person är du lugn och mån om andra människor. För att trivas i rollen är det viktigt att du har ett stort tålamod, är serviceinriktad, har ett professionellt bemötande samt gillar att jobba effektivt.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från att ha jobbat med kundservice innan och har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.
Vi tar endast emot ansökningar via länken i annonsen och inte via mejl.

Gör gärna vårt test som du hittar på Dreamworks startsida.

Om Dreamwork

På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.