Kundservice/ordermottagare till Bi-Qem

Dina arbetsuppgifter i huvudsak

Som konsult i deras organisation kommer du spela en nyckelroll i att säkerställa en smidig hantering av order och support för deras kunder. Du kommer vara den viktiga länken mellan deras utesäljare och deras kunder, och ditt arbete kommer att omfatta allt från att ta emot och registrera order till att lösa eventuella frågor kring produkter, priser och leveranser samt hantera reklamationer.

Vi erbjuder dig en stimulerande och omväxlande arbetsmiljö på ett företag som alltid strävar efter kvalitet. Din positiva inställning och förmåga att kommunicera på både svenska och engelska kommer vara avgörande i ditt dagliga arbete med våra kunder, både på den svenska marknaden och internationellt.

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som trivs med att arbeta i en administrativ roll med både interna och externa kontakter. Din förmåga att vara en lagspelare och skapa goda relationer är avgörande för oss, liksom ditt eget driv och vilja att utvecklas. En stor fördel är om du är van vid transportbokningar med åkerier, rederier m.m.

Om du har erfarenhet av att arbeta i affärssystem, gärna Microsoft Dynamics och behärskar Office-paketet kommer det vara en merit. Men framförallt letar vi efter dig som har en genuin servicekänsla, är prestigelös och har ett brinnande intresse för att hjälpa både kunder och kollegor.

Om verksamheten

BI-QEM Resins AB huvudsakliga verksamhet är tillverkning av organiska kemikalier med inriktning på bindemedelssystem som huvudsakligen används inom verkstads- och byggindustri. Bindemedelssystemen kan indelas i huvudgrupperna fenolharts (resoler och novolacker), aminoharts, melamin samt ureaharts.
Typiska användningsområden för härdplastbindemedel är impregnering (papper, glasfiber, textil etc.), slipmaterial, isolerull, gjutformar, skummade produkter, plywood, spånskivor, eldfast tegel, betongtillsatsmedel mm.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.