Kundservicemedarbetare 85% – Säsong

Kort om tjänsten

Dreamwork söker en finsktalande kundservicemedarbetare till Skånska Byggvaror. Tjänsten är en säsongsanställning från mitten av maj till den sista augusti, och det finns möjlighet till förlängning.
Tjänsten är på 85% och placeringsort är Ängelholm.

Om verksamheten

Du kommer att vara anställd hos Dreamwork, och arbeta som konsult hos Skånska Byggvaror.

Mer om tjänsten

I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktigt del i företagets försäljningsorganisation och ofta kundernas första kontakt. Du tillhör teamet Kundservice och tillsammans med dina kollegor ansvarar ni för att ge våra kunder och medarbetare den absolut bästa servicen.
I din roll kommer du att arbeta med:
Inkommande samtal, mejl, chatt från kunder som har frågor gällande byte, reklamationer, ändringar i order, leverans mm.
Du kommer att arbeta i den svenska kundtjänsten, men du måste behärska finska i tal och skrift för att kunna hjälpa våra finsktalande kunder.

Din profil

Du är en utpräglad servicemänniska som har lätt för att kommunicera med kunder. Du är pedagogisk och en problemlösare, och trivs med att arbeta i team. Som person är du nyfiken, jobbar bra i grupp och har inga problem att göra flera saker samtidigt.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ha arbetat med kundservice tidigare, och har du erfarenhet av montering och problemlösning är det ett stort plus.
Förutom svenska måste du behärska finska i tal och skrift.

Tjänsten är på 85%, enligt schemaläggning.

Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.